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危機管理專題研究(doc 52頁)

所屬分類:
危機管理
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相關資料:
危機管理, 管理專題, 專題研究
危機管理專題研究(doc 52頁)內容簡介

危機管理研究目錄:
不懂危機管理的企業沒有競爭力................................1
共享願景與18新利真人网 危機管理................................6
檢驗危機管理的七個步驟................................9
危機管理................................10
危機溝通中易犯的錯誤................................11
從墨子用人看危機管理................................13
企業危機管理初探................................15
誰能成為企業危機管理人才?................................22
知名危機管理案例分析................................24
危機管理十大禁忌................................27
關注中國企業的危機管理................................29
企業就這樣轉危為安................................31
企業危機管理探討................................34
關於危機管理的知識點滴................................38
危機管理不二法門................................42
從SARS中領悟危機管理................................44
危機管理六階段................................47
SARS為中國企業危機管理補課................................50

危機管理研究簡介:
日積月累形成的企業競爭力可能會瞬間毀於無妄之災。
  “非典”的爆發,使國人對於“危機”二字有了切膚之痛。特別是對於企業界來說,很多人是第一次領會到什麼叫“不可抗力”,盡管這個詞在以往幾乎每份合同中都會出現。
  企業每日都要麵對競爭,每個企業都想增強自身的競爭力,取得競爭優勢。以往人們在談到企業競爭力的時候,一般來說隻是考慮常規的競爭因素,如市場、消費者、競爭對手、技術水平、替代產品、政策和法律環境等等,而不把危機作為一種因素考慮進去,因為危機畢竟隻是一種很罕見的情況。但是現在,危機管理越來越受到企業的重視。因為危機的不可預見性和破壞性是如此強烈,以至於“非市場原因的天災人禍”能夠使一個原本很有競爭力的企業突然死亡或者陷入深度休克,這樣的例子不勝枚舉:


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