〈危機管理〉之以人為本(doc 17頁)

第一章、 企業發展的關鍵在於人
第二章、 為員工提供優良的工作環境一個適宜安全和諧愉快的工作環境
第三章、 為員工提供充分的發展空間和表現機會
第四章、 建立嚴格的管理製度，樹立現代營銷觀念，是保證企業員工穩定的根本
第五章、 企業要切實推行“人本”管理企業是由人組成的，不論是經營還是管理都要以人為本

企業發展的關鍵在於人。如今有許多企業的員工不按經營者的管理方法和思路隨意“調動”，使企業經營者在管理內部18新利真人网 時不能得心應手，頗為頭痛。
1.待遇是人員穩定的重要環節
待遇的種類有很多：工資、福利、住房、交通、保險等都屬於它的範疇。不不公平的待遇對人員的影響很大，是人員流失的重要原因。
①認為自己付出的與得到的不成比例某化工公司業務員小陳很能吃苦耐勞，由於他的勤奮努力，銷售業績一直不錯。與他相反，同事小李好吃懶做，沒有太大的業績不說，還譏諷小陳：“笨！真不會做人。”“你怎麼這麼積極？老板到底給了你什麼好處？你這麼死心踏地的賣命！”在他的冷嘲熱諷中，日子一天天過去。月底發工資的時間到了，小陳一看小李的工資居然和他的一樣，他沒有去找老板，靜悄悄地帶著自己的行囊離開了公司。
②某些不公平現象引起一些人員心理上的不平衡，促使其退出供職企業這種不公平現象有很多：分房不公，報銷交通費用、電話費用不公，由於學曆不同、地位不同遭受不同禮遇等等。
一年前，我曾接到過一位友人的電話，電話中他講述了他忍受不了單位在費用報銷問題上不一視同仁的態度準備辭職不幹的想法。言談中，我明顯感覺到了他的忿忿不平。作為朋友，我勸他再忍耐一下，並說現在社會上這種事情很多，見多了就不怪了。過了一段時間，我本想他會呆下去，卻沒想到他已於八個月前離開了單位，問其原因，他說：“很簡單，不合理現象太多了。反正要走，早走總比晚走好！”
③企業規模、效益的大小、好壞，與待遇的高低有密切聯係規模小、效益不好的企業給員工的待遇與員工所期望得到的有相當的差距。就拿分房來說，效益不好的單位給員工所分的房不是麵積小就是位置不好，再要麼這個單位根本就沒有給員工分房這個打算或先例，期盼得到房子有一個固定的溫暖的家的員工在這種欲望得不到滿足的情況下，他不可能在這個單位再呆下去，即便是呆下去，時間也不會太長，當他遇到一個較好的單位就會走人，而且在工作期間，它還會給員工的心理、工作積極性及其他方麵造成一些負麵影響。
④某些老板對員工邊用邊疑，稍不合心意，就停薪、調職、辭退

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