6西格瑪與項目管理說明(doc 8頁)

實施6西格瑪，具體而言就是在實施一個個6西格瑪項目。在組織中實施6西格瑪成功與否，關鍵就看這些6西格瑪項目能否取得成功。由此可見，項目管理對6西格瑪的實施具有至關重要的作用。有效的項目管理工具和技術，都可以運用到6西格瑪項目的實施過程中
20世紀末，世界經濟舞台風雲際會。在眾多強者中，有一家企業、有一個人越來越受到世人矚目，他就是通用電氣GE公司和它的前任CEO傑克·韋爾奇。傑克·韋爾奇以他傳奇般的經曆，引領著“百年老店”GE繼續創造輝煌。尤其在ＩＴ泡沫破裂，網絡冬天來臨，歐美經濟受到衝擊，人們信心動搖不定之際，GE的成功愈加顯示其不可替代的重要意義。 伴隨著韋爾奇和通用電氣逐漸為中國人、中國讀者所了解，一個新名詞、新概念開始在中國的經理層流傳，這就是6西格瑪。6西格瑪猶如帶著神秘微笑的蒙娜麗莎，引起人們的無限遐想，卻又著實令中國人感到困惑。
搞質量工作的人員都知道，一提起質量，最常見的評價指標就是不合格品主率、缺陷率。可是，韋爾奇竟然宣稱6西格瑪會給GE帶來巨大的經濟效益。美國商業周刊認為，通用電氣的6西格瑪的實施是一個令人詫異的成功，它的實施取得了比韋爾奇的最初預想要多得多的成就。某年，通用電氣生產率的提高使利潤達到3．2億美元，是韋爾奇預想目標的兩倍多！
從大量的對GE實施6西格瑪獲得的巨大成功的介紹中，我們發現，似乎10億分之2和百萬分之3．4這樣的文字很少出現，而大量出現的是實施6西格瑪給GE帶來的財務成功。提高質量水平會帶來財務收益？事實勝於雄辯，GE的確通過實施6西格瑪獲得了巨大的財務收益，而且無獨有偶，宣稱獲得了6西格瑪成功的企業亦紛紛使用財務收益來詮釋他們的成功。看來，6西格瑪不僅提升了質量水平本身，而且帶來了企業的財務收益，增強了企業的競爭力。實際上，若對6西格瑪的含義和當代質量的含義進行深入探討，就會發現得出這樣的結論是必然的。

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