藥店經理營銷管理能力提升專題講座(ppt 46頁)
藥店經理營銷管理能力提升專題講座(ppt 46頁)內容簡介
藥店經理營銷管理能力提升專題講座目錄:
第一部分、藥店經理應具備的素質
第二部分、國內外藥店營銷管理經驗
第三部分、藥品營銷策略與技巧
藥店經理營銷管理能力提升專題講座內容提要:
藥店經理應具備的素質:
一、高尚的職業道德
二、市場分析能力
三、客戶把握能力
四、藥品管理的基本知識和技能
五、精細化管理能力
藥店的服務:
1、藥店的服務更趨於“人性化”
2、服務人員的素質不斷提高
3、重視店麵的整潔、幹淨
4、增加特色服務項目
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