賀州市工商局辦公室工作作風與禮儀(ppt 38頁)
賀州市工商局辦公室工作作風與禮儀(ppt 38頁)內容簡介
賀州市工商局辦公室工作作風與禮儀目錄:
一、精神麵貌
二、禮儀
三、工作作風
四、辦公室禮儀
賀州市工商局辦公室工作作風與禮儀內容提要:
禮儀:
出入房間,上下電梯,讓領導、長輩先行
養成傾聽的習慣,不要輕易打斷來訪者的談話或隨意轉移話題,遇到重要的事情要記錄
對同事和來訪者應真誠、富有耐心,做到謙虛穩重,不可誇誇其談
切忌於與來訪者進行爭執
對來訪人不卑不亢
辦公室行為規範:
辦公室桌麵保持整潔,物品擺放有序
上班時禁止聊天,大聲喧嘩
勤儉節約,稿紙雙麵使用,下班做到“五關”
不在辦公場所抽煙
對同事和來訪者提出的問題、要求、建議作詳細記錄,並按相關製度認真落實
與領導、來訪者交談時應將手機關閉或設為靜音
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