某某產品的戰略規劃(ppt 33頁)

第一章、 某年某某產品的狀況
第二章、 如何拯救某某產品
第三章、 戰略規劃解決什麼問題
第四章、 戰略規劃的基本框架
第五章、 某某產品 戰略分析
第六章、 某年某某產品主要產品的市場份額變化
第七章、 每個細分市場客戶的需求情況－機會和問題
第八章、 每個細分市場的客戶的購買行為
第九章、 某某產品的整體優勢和劣勢
第十章、 某某產品在每個的細分市場的優劣勢
第十一章、 主要競爭對手在各細分市場的優劣勢
第十二章、 某年某某產品的舊戰略
第十三章、 某某產品的服務戰略
第十四章、 某年以後某某產品的新戰略

每個細分市場的客戶的購買行為
服務
大型機客戶由於技術水平限製，通過向信息技術專業化公司外包網絡建設、企業信息化模塊，網絡維護、數據庫建設及維護，可以實現成本最低，收益最大
個人用戶服務主要限於PC機的硬件維護，部門應用軟件服務
應用軟件
供應商、品牌和宣傳導向型，產品生命周期短，迅速更新
客戶永遠是使用方便，功能強大，求新
個人客戶和企業客戶差別較大
操作係統
和大型機、PC機捆綁銷售
消費習慣，對新係統的接受度不高
大型機
公司集團采購
首席信息管及IT部門推薦
大額投資，比較慎重，更注重產品品牌和供應商實力
PC機
高、中、低端客戶，商務、家庭客戶需求差別較大
消費者分散決策，品牌、價格、配置、服務是最關注的因素
大量小廠做DIY供應中低端個人用戶
某某產品的整體優勢和劣勢
優勢

擁有大量的全球大公司客戶
優越的品牌
大型機世界第一
技術人才全麵且世界第一，諾獎、專利
很多技術儲備
劣勢
業務多，產品線長，多頭出擊，資源分散
長期脫離客戶
公司運營成本高
公司規模大，反映速度慢

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