競爭對手的戰略和目標(doc 14頁)

競爭對手的戰略和目標內容提要：
你必須不斷地觀測你的競爭者，特別是你的死對頭和最直接競爭者的戰略。富有活力的公司將隨著時間和市場環境的變化而不斷調整其戰略。例如，福特是早期的贏家，因為它成功與低成本生產；通用汽車超過了福特，因為它響應了市場上對汽車多樣化的需求。後來，日本公司取得了領先地位，因為它們供應的汽車省油。日本人下一步的戰略是生產可靠性高的汽車。當美國的汽車製造商注重質量時，日本汽車商有轉移至知覺質量，即汽車及部件更好看和感覺更好。很顯然，公司必須警惕客戶需求的變化和競爭者戰略的變化，以便做出適時恰當的反應，確保自己的市場地位。
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