變革的四條原則(doc 6頁)
第一章、 有組織的放棄
第二章、 不同的方式也會有異曲同工之效
第三章、 有組織的改進
第四章、 挖掘成功經驗
要成為變革的引導者,組織僅願意接受創新或甚至組織起來進行創新還是不夠的。這樣做甚至可能誤入歧途。要成為變革的引導者,組織需要有決心和能力改變現有的狀態,同樣也需要有決心和能力開創新事業和做不同的事情,需要“由現在創造未來”的原則。
有組織的放棄
放棄昨天是第一個原則,同時也是所有其他原則的基礎。我們首先需要解放資源,即無利於提高績效和出成果的方麵再也不是資源投放的方向。事實上,如果不能首先放棄昨天,創造未來隻是一句空話。留住昨天始終是非常困難且浪費時間的。因此,要留住昨天,組織需要投入自己最稀缺和最寶貴的資源、最能幹的人才,但最終仍舊是一事無成。
因此,整個組織要遵循的第一個變革原則應是有組織地放棄昨天。變革的引導者始終會定期地對每一種產品、每一種服務、每一個流程、每一個市場、每一個銷售渠道和每一個客戶和最終用途進行考察。他們需要認真地問一個問題:“如果我們沒有這樣做,在了解到我們現在所了解到的情況後,我們還會涉足這個領域嗎?”若答案是否定的,我們不可以說:“讓我們再研究研究吧。”我們應該問:“我們現在做什麼呢?”企業需要變革,需要采取行動。
在三種情況下,徹底放棄始終是正確的選擇
如果某種產品、服務、市場或流程“仍舊有幾年好日子可過”,放棄是恰當的選擇。 若組織非要為這些奄奄一息的產品、服務或流程投入最大的精力、人力、物力和財力,組織中最精明強幹的人才也因此被拴住了手腳。同時,我們幾乎總是過高地估計了原有產品、服務、市場或流程仍舊能繼續苟延殘喘的“壽命”。通常,它們不是“奄奄一息”,而是已經壽終正寢。古代醫學有句諺語說得好:“不讓屍體散發出惡臭不僅困難重重、勞民傷財,而且費力不討好。”
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