商務談判開局學習資料(ppt 41頁)

商務談判開局學習資料目錄：
1、談判開局的目標—談判氣氛
2、營造談判氣氛

商務談判開局學習資料內容提要：
談判開局的目標—談判氣氛：
商務談判的開局，是指談判雙方第一次見麵後，在討論具體、實質性的談判內容之前，相互介紹、寒暄以及就談判具體內容以外的話題進行交談的階段。
談判開局的好壞將直接左右整個談判的格局和前景
首先，開局階段談判人員的精力最為充沛，所有人都在專心傾聽別人的發言，全神貫注地理解講話的內容。
其次，談判各方均需要闡明自己的立場，各方都將從對方的言行、舉止、神態中觀察對方的態度及特點，從而確定自己的行為方式。
再次，談判的總體格局基本上在開局後的幾分鍾內確定，它對所要解決的問題及解決問題的方式將產生直接影響，而且一經確定就很難改變。
最後，開局的成敗將直接關係到談判一方能否在整個談判進程中掌握談判主動權和控製權，從而最終影響談判結果。

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