判斷與決策相關資料(doc 9頁)

判斷與決策相關資料內容提要：
決策的步驟
1. 識別決策的問題
決策開始於所麵臨的問題。這一問題即為“現狀與希望狀態的差異”；
1） 如何發現問題：
“事情的進展沒有像所希望的那樣”時，就說明有問題存在了。收集信息發現問題的過程也就是判斷的過程。
2） 沉著及時
不要急於下結論，要利用一切可獲得的時間沉著地作出決定，真正特別緊急決策不是很多的。
3） 收集信息
在決策前，從盡可能多的來源獲取盡可能多的信息一判明情況。決策應建立在事實的基礎上而不是個人的偏見和假設上。
4） 仔細考慮
作出決定前，仔細考慮所收集到的信息的所有可能的情況，包括最不大可能的情況。

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