決策理論的過程與方法(ppt 90頁)

決策理論的過程與方法目錄：
一、 決策的定義、原則與依據
二、 決策的類型
三、 決策的理論
四、 決策的過程
五、 決策的方法

決策理論的過程與方法內容提要：
世界聞名的克萊斯勒汽車公司，規模僅次於通用汽車公司和福特汽車公司，1979年9月虧損達到7億美元之巨，企業麵臨倒閉的危險。原因是當世界性的石油危機到來時，克萊斯勒公司仍生產耗油量大的大型汽車，造成汽車大量積壓。該公司聘任福特公司總經理艾科卡主持工作後，由於公司果斷采取向政府申請貸款、解雇數萬名工人和產品改型換代等重大決策，終於使克萊斯勒公司起死回生。
決策的正確與失誤關係到組織和事業的興衰存亡，因此，每一個管理者都必須認真研究決策科學，掌握決策理論、決策的科學方法和技巧，在千頭萬緒中找出關鍵之所在，權衡利弊，及時作出正確的可行的決策。
定義
經營決策是企業為了實現一定的目標，對企業的計劃、組織、領導、控製及日常操作等方麵作出正確選擇的過程
——周三多等 1999
決策：指組織或個人識別機會與問題，為達到一定的目的，從兩個以上的備選方案中，依據一定的準則選擇出一個方案，以解決問題或利用機會的過程。
——楊洪蘭 1996
決策：是“管理者識別並解決問題以及利用機會的過程”。
——路易斯、古德曼和範特

..............................