計劃與決策培訓資料(ppt 112頁)

計劃與決策培訓資料目錄：
1 計劃概述
2 目標管理
3 決策

計劃與決策培訓資料內容提要：
曾經有人做過這樣一個實驗：組織三組人，讓他們沿著公路步行，分別向10公裏外的三個村子行進。
甲組不知道去的村莊叫什麼名字，也不知道它有多遠,隻告訴他們跟著向導走就是了。這個組剛走了兩三公裏時就有人叫苦了，走到一半時,有些人幾乎憤怒了，他們抱怨為什麼要大家走這麼遠，何時才能走到。有的人甚至坐在路邊，不願再走了。越往後人的情緒越低，七零八落，潰不成軍。
乙組知道去哪個村莊，也知道它有多遠，但是路邊沒有裏程碑，人們隻能憑經驗估計大致要走兩小時左右。這個組走到一半時才有人叫苦，大多數人想知道他們已經走了多遠了，比較有經驗的人說：“大概剛剛走了一半的路程。”於是大家又簇擁著向前走。當走到四分之三的路程時，大家又振作起來，加快了腳步。
丙組最幸運。大家不僅知道所去的是哪個村子，它有多遠，而且路邊每公裏有一塊裏程碑。人們一邊走一邊留心看裏程碑。每看到一個裏程碑，大家便有一陣小小的快樂。這個組的情緒一直很高漲。走了七、八公裏以後，大家確實都有些累了，但他們不僅不叫苦，反而開始大聲唱歌、說笑，以消除疲勞。最後的兩三公裏，他們越走情緒越高，速度反而加快了。因為他們知道，要去的村子就在眼前了。
該案例表明：要想帶領大家共同完成某項工作，首先要讓大家知道要做什麼，即要有明確的目標(走向那個村莊)；其次是要指明行動的路線，這條路線應該是清楚的、快捷的(如路標)，也就是說，要提出實現目標的可行途徑，即計劃方案。這些是有效開展工作的前提。確定目標及計劃行動方案是管理中計劃職能的核心任務。
計劃是管理的一項重要的基本職能，其中目標是方向，決策是關鍵。一個企業能否健康成長 其各層管理者的計劃與決策能力是至關重要的

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