銷售中的談判技巧專業收款培訓講座(ppt 72頁)

銷售中的談判技巧專業收款培訓講座目錄：
一、談判是什麼？
二、為什麼學習談判技巧？
三、成功談判的六項原則
四、銷售中的談判流程
五、卓越銷售人員個人品牌的概念
六、銷售人員個人品牌的特征
七、個人品牌與客戶關係
八、銷售人員自我談判優勢測試
九、銷售談判中的人際取向
十、A象限的客戶
十一、B象限的客戶
十二、C象限的客戶
十三、D象限的客戶
十四、談判前的準備
十五、談判前的幾種實用心態調整技巧
十六、談判中的溝通技巧
十七、改善非語言溝通
十八、談判成功的公式
十九、尋找切入點
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銷售中的談判技巧專業收款培訓講座內容提要：
談判前的準備：
心態調整
溝通技巧的準備
如何尋找切入時機？
建立擁有共識的談判團隊。
改善非語言溝通：
眼神接觸：令人舒服的、自然的、直接的
麵部表情：微笑
手勢：活潑生動
姿勢與形體定位：直立但不僵硬，略向前傾
親近：近一點的距離
輔助語言
幽默：緩解壓力和緊張

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