公關言談禮儀培訓教材(ppt 55頁)
公關言談禮儀培訓教材(ppt 55頁)內容簡介
公關言談禮儀培訓教材目錄:
第一節、口語表達禮儀與技巧
第二節、商務演講禮儀與技巧
第三節、商務談話禮儀
第四節、通訊禮儀
公關言談禮儀培訓教材內容提要:
口語表達的基本要求:
1、清 晰。要人知道你說的是什麼東西,一定要說得清晰,讓人聽得懂。
2、簡練流暢。不要有口頭禪,盡量去掉習慣的口頭語。
比如“然後”“那個”“因為”“嗯”等等,有的人作報告開頭喜歡用“這個、這個”,有的人喜歡每句後麵用“啊、啊”,讓人聽起來很不是滋味。
3、響亮。說話是說給大家聽的,除非是悄悄話,有隱私。一般說話要把音送到人家耳朵裏,讓人聽得清楚,所以要響亮。
一些切實提高口語能力的好辦法:
口才決不是隻憑兩片嘴皮子和三寸不爛之舌即可,而是一種綜合能力的體現。說話要有嚴密的思維能力,懂得怎樣分析,判斷和推理,說出話來才能滴水不漏,條理分明。知識淵博,說出話來才能生動感人。正因為如此,口才是用口語表達思想的一種巧妙的形式,是人才綜合能力的體現。
因此,要提高口語能力,可以從以下方法入手:
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