商務談判有聲語言與無聲語言(ppt 72頁)

商務談判有聲語言與無聲語言目錄：
第一節、商務談判語言概述
第二節、商務談判有聲語言
第三節、商務談判無聲語言

商務談判有聲語言與無聲語言內容提要：
談判不僅是科學也是一項綜合性的藝術，哲學、語言、邏輯、幽默、堅忍、勇敢以及對各種媒介和現象的把握，編織了一幅縱橫馳騁的立體談判畫卷。藝術技巧的自如運用依賴於日常的學習積累和豐富經曆的體驗。本章將就談判普遍使用的語言技術技巧展開討論。
1、商務談判語言的類別；
2、正確運用談判語言技巧的原則；
3、提高談判語言說服力的有效途徑；
4、講話、提問、回答及說服的各種麵談技巧；
5、商務談判的無聲語言技巧。
法律語言：
它是指商務談判業務所涉及的有關法律規定用語，不同的商務談判業務要運用不同的法律語言。每種法律語言及其術語都有特定的含義，不能隨意解釋使用。法律語言具有規範性、強製性和通用性等特征。通過法律語言的運用可以明確談判雙方的權利、義務、責任等。

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