建築施工企業的服務競爭論文(doc 8頁)

建築施工企業的服務競爭論文(doc 8頁)內容簡介

建築施工企業的服務競爭論文目錄：
1、新世紀企業競爭的趨向
2、實施服務戰略的核心
3、高層領導在服務競爭中的作用
4、員工在服務競爭中的作用
5、企業服務的組織機構及製度
6、超值服務與施工企業服務形象
7、服務質量的不斷改進和提高

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