公司員工職業素養與禮儀修煉(ppt 48頁)

公司員工職業素養與禮儀修煉目錄：
一、禮儀的基本原則
二、在職場贏取人心的七個技巧
三、公務員會麵禮儀
四、問候的做法
五、介紹的藝術
六、握手的規矩
七、秒殺職場的12種行為模式
八、現代辦公的禮儀禁忌
九、領導的儀態禮儀
十、辦公室裏討人嫌的口頭禪
十一、解讀口頭禪
十二、在別人辦公室裏千萬要注意
十三、在別人辦公室裏千萬要注意
十四、女性職業行為的七條禮儀提示
十五、新同事文化拒絕親密
十六、如何打造良好的人際關係
……

公司員工職業素養與禮儀修煉內容提要：
在職場贏取人心的七個技巧：
1.合作和分享：多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計。
2.微笑：無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理，無時無刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長的把你當女兒看待，如此親和的人事關係必有利事業的發展。
3.善解人意：同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過餅店順道給同事買下午茶，這些都是舉手之勞，何樂而不為？你對人好人對你好，在公司才不會陷於孤立無援之境。
4.不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的關係，盡量不要被人卷標為你是屬於哪個圈子的人，這無意中縮窄了你的人際網絡，對你沒好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或鬥爭，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。
5.有原則而不固執：應以真誠待人，虛偽的麵具遲早會被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。切勿萬事躬迎，毫無主見，這樣隻會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6.勿阿諛奉承：隻懂奉迎上司的勢利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼裏，苛待同事下屬，你無疑是在到處給自己樹敵。
7.勿太嚴厲：也許你態度嚴厲的目的隻為把工作做好，然而看在別人眼裏，卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個，跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作，試問這樣的你又怎會得人心？

..............................