連鎖超市配送管理係統分析報告(doc 17頁)

連鎖超市配送管理係統分析報告內容提要：
1 係統概述
本係統是為一個直轄市的連鎖超市所設計的配送管理係統。連鎖超市配送管理係統是連鎖零售業中一個非常重要的管理信息係統。在一個連鎖超市銷售係統中，各連鎖分店間相互依賴，形成一個大批量、多品種的銷售渠道，連鎖超市利用銷售係統降低了進貨價格和銷售價格，增加市場份額。同時，以連鎖經營的方式將當地各個連鎖店緊密的連接在一起，也給顧客提供了更便捷的購物方式。而我們此次設計的連鎖超市配送管理係統是通過對配送過程中所需信息的管理，降低流通費用，加快商品的周轉，方便統計管理，從而進一步增強連鎖企業的競爭優勢。
1.1 背景
已明確用戶有：連鎖超市配送中心主管、計劃員，各連鎖超市店長。
潛在用戶有：連鎖超市物料管理部門、采購部門、財務部、總經理。
用戶特點：各連鎖超市店長及其工作人員屬於同一類用戶，有查詢及提出送貨計劃等權力；配送中心管理人員屬於另外一種用戶，有方便服務於前類用戶、統計分析銷售及配送情況，對異常情況進行處理等責任和義務。

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