管理手冊:情境領導 怎樣發揮領導力?(doc 43頁)
管理手冊:情境領導 怎樣發揮領導力?(doc 43頁)內容簡介
管理手冊:情境領導 怎樣發揮領導力?內容提要:
幾十個學員,每三人一組,24張卡片上列出不同的、富有挑戰性的情景:
例一,你公司某部門近來業績明顯下滑。作為公司領導,你開始查看該部門的經營記錄,問題的症結在哪裏?
例二,優秀的員工突然一蹶不振,一貫熱情的服務代表為何變得消極待客?
成堆的問題擺在了眼前,你應當從何處入手?
這不是放在企業領導人辦公桌上的工作報告,而是在“情境領導”培訓課堂上做的一套習題練習。與一般課堂教授方法不同的是,這些習題得由學員們根據前一天所學的“情境領導”理論,以小組團隊的集體方式進行思考、討論,最後由教師做全麵歸納和總結評判。
講授“情境領導”這一課的教授就是“情境領導”理論創始人之一保羅?赫塞博士。今年三月下旬,86歲高齡的赫塞博士來到中國,並分別在北京、上海和深圳講授“情境領導”理論,把這一“因人而異,因地製宜”的領導方式理念傳授給中國企業人士。
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