商務禮儀專項訓練(ppt 81頁)

商務禮儀專項訓練目錄：
一、儀容、穿著與姿勢
二、介紹、稱呼、致意
三、與女性交往的禮儀
四、交換名片的禮儀
五、會客室入座的禮儀
六、共同乘車或電梯的禮儀
七、電話禮儀
八、怎樣拜訪客戶？
十、餐飲禮儀
十一、集體外出商務禮儀注意事項

商務禮儀專項訓練內容提要：
儀容、穿著與姿勢：
頭發：潔淨、整齊，無頭屑，不染發，不做
奇異發型。男性不留長發，發不蓋耳；
女性發不披肩，不用華麗頭飾
眼睛：無分泌物，無睡意，不充血，不斜視。
眼鏡端正、潔淨明亮。不戴墨鏡或
有色眼鏡。女性不畫眼影，不用人
造睫毛。
耳朵：內外幹淨。女性不戴耳環。鼻子：鼻孔幹淨。鼻毛不外露。打噴嚏時注意的事項胡子：每天刮胡；不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。嘴：牙齒潔白，口中無異味，嘴角無泡沫，會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或豔麗口紅。不吃蒜、蔥等易產生異味的食物，上班不許吃零食

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