身邊的禮儀概述(ppt 30頁)

身邊的禮儀概述目錄：
第一部分：禮儀的概述
第二部分：身邊的禮儀

身邊的禮儀概述內容提要：
禮儀的定義：
禮，養也，敬人也；是內在的素質，是道德規範，是尊重。
儀，表也，容貌也，是外在的表現，是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。
秩序的需要
君君臣臣父父子子
各安其位，各司其職，各謀其政
了解的需要：
坐地日行八萬裏，巡天遙看一千河
十裏不同風，百裏不同俗，千裏不同情
離家三裏遠，別是一鄉風
交際的需要：
亞裏士多德：一個人若不和別人打交道，那他不是一個神就是一隻獸。
馬克思：人是各種社會關係的總和
約翰·堂恩：誰都不是一座孤島，我們彼此相連
安德魯·卡耐基：一個人的成功，15%是靠專業知識，85%是靠人際關係與處事能力。

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