李紅梅-禮儀塑造形象(ppt 40頁)

李紅梅-禮儀塑造形象目錄：
一、禮儀的起源與發展
二、現代禮儀的概念
三、個人禮儀、社交禮儀、接待禮儀、行政禮儀
四、現代禮儀的核心及精髓
五、現代禮儀培訓的特征和原則
六、現代禮儀培訓的目標

李紅梅-禮儀塑造形象內容提要：
西方為領袖人物開設的培訓方麵：
自信的儀態
悅耳的聲音
平穩的目光接觸
友好的微笑
品位的穿著
握手的姿勢
個人形象禮儀規範：
個人形象，是指一個人留給他人的具體形象以及由此獲得的總體評價。往往被視為其所在單位形象的具體化身：形象是一種標誌，形象是一種宣傳，形象是一種效益，形象是一種服務。
著裝、儀表、舉止、表情、交談

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