醫藥代表商務禮儀論述(ppt 43頁)

醫藥代表商務禮儀論述目錄：
Ⅰ. 職業形象
Ⅱ. 辦公室禮儀
Ⅲ. 用餐禮儀
Ⅳ. 社交場合的禮儀

醫藥代表商務禮儀論述內容提要：
醫生所尊敬喜歡的醫藥代表：
1.熱情、敬業
2.穿著整潔、專業
3.禮貌
4.能清楚，簡單地說明產品
5.訪前準備很充分
6.能與客戶建立互敬的長期關係
7.對本公司產品及競爭產品了解
8.具有豐富的專業知識
醫生不喜歡的醫藥代表：
1.送名片後不再上門
2. 在醫生最繁忙的時候拜訪醫生
3.態度粗魯
4.假裝與醫生很熟，自作聰明
5.一味講解，不注意傾聽及應答
6.在不熟悉產品的情況下給醫生介紹
7.詆毀競爭對手的產品
8.不能勇於承認錯誤

..............................