公司禮儀專項培訓(ppt 39頁)

公司禮儀專項培訓目錄：
一、微笑
二、儀表要求
三、工作時保持自身良好的儀態
四、握手
五、問候
六、電話禮儀
七、名片的使用
八、接待客人的一般程序
九、訪問禮儀
十、辦公室禮節應用

公司禮儀專項培訓內容提要：
微笑：
良好的第一印象來源於人的儀表談吐，但更重要的是取決於他的表情。
微笑是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現方式。
一個對你微笑的人，必能體現出他的熱情、修養和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。
微笑是每一個香江人所必須掌握的。
儀表要求：
如果你每天早起5分鍾對自己的儀表進行檢查的話，能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到輕鬆、愉快。
公司《各員工崗位要求》上對員工著裝有如下規定：
“按要求穿戴工衣，並保持挺刮整潔、搭配合理、不穿奇裝異服；配戴工牌時應正麵朝前，並保持清潔完整，不能夾插任何其他物件。”

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