第三方物流的客戶服務及其企業的發展戰略(ppt 39頁)

第三方物流的客戶服務及其企業的發展戰略目錄：
第一節、第三方物流概述
第二節、第三方物流的客戶服務
第三節、第三方物流企業的發展戰略

第三方物流的客戶服務及其企業的發展戰略內容提要：
運輸型物流企業：
a)以從事貨物運輸業務為主，包括貨物快遞服務或運輸代理服務；
b)可以提供門到門運輸、門到站運輸、站到門運輸、站到站運輸服務和其他物流服務；
c)具備網絡化信息服務功能，應用信息係統可對運輸貨物進行狀態查詢、監控。
倉儲型物流企業：
a)從事倉儲業務為主，為客戶提供貨物儲存、保管、中轉等倉儲服務：
b)企業能為客戶提供配送服務以及商品經銷、流通加工等其他服務；
c)具備網絡化信息服務功能，應用信息係統可對貨物進行狀態查詢、監控。

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