銷售禮儀培訓精品課程(ppt 98頁)
銷售禮儀培訓精品課程(ppt 98頁)內容簡介
銷售禮儀培訓精品課程目錄:
一、職業素養
二、個人形象
三、工作交往禮儀
四、銷售服務技巧
銷售禮儀培訓精品課程內容提要:
職業素養的概念:
按職業的標準化、規範化、製度化的要求塑造自己。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適
的話,做合適的事。
個人修養:
良好的個人修養是影響禮儀的根本要素,而禮儀又能體現一個人的個人修養。
個人修養包括學識、做人、職業態度。
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