管理新理念(ppt 63頁)

目錄
一、管理的內涵
二、以人為本的管理
三、組織變革
四、團隊管理
五、流程管理
六、實施目標管理

１、管理的定義
自從出現人群組織，管理也就產生，管
理是人類各項活動中最重要的活動之一。何謂管理？
管理，就是計劃、組織、指揮、協調和控製。
——亨利 ? 法約爾（Henri Fayol）
管理即製定決策。
——赫爾伯特 ? 西蒙（Herbert Simon）
管理作為一種活動，一定是在一個特定組織、特定時空環境下發生發展直至結束，從時間的角度看是一個動態過程。
管理這種活動的發生是有目的的，這與管理的出發者欲達成的目標相關，這一目標便是組織的目標。
達成組織目標是需要資源的，但世界上資源有限，因此達成組織目標有一個成本收益的比較，有一個投入產出的衡量。
我們的定義：
管理是對組織有限資源進行有效配置以達成組織既定目標與責任的動態創造性活動。
計劃、組織、指揮、協調和控製等行為活動是管理按照專業分工後的分類活動。
管理的目標是指管理活動最終欲達成的結果。
管理目標是管理活動的行進方向，但管理活動隻是為實現組織目標而展開，因此管理的目標不過是實現組織目標過程中的階段性目標之一，它必須與組織目標保持方向上的一致。
管理的終極目標可以說是組織目標。

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