計劃與目標(doc 21頁)

第一節 計劃工作的含義、性質和作用
第二節 計劃工作的程序
第三節 目標的含義、性質和作用
第四節 目標管理

計劃工作，通常是指製定計劃，即通過一定的科學方法，確定組織的目標和為了達到決策目標而提出實現目標的安排。計劃工作的性質一般可以概括為目標性、首位性、普遍性、效率性和迎新性等五個方麵。計劃的作用主要體現在四個方麵，即管理者開展活動的有力依據，管理者降低風險、掌握主動的手段，管理者提高效益的重要方法，管理者進行控製的標準。
根據不同的分類標準可以將計劃分為不同的類型：按照時間期限的長短可分為長期計劃、中期計劃和短期計劃；按職能空間可分為業務計劃、財務計劃及人事計劃；根據涉及時間長短及範圍廣狹的綜合程度可分為戰略計劃、戰術計劃與作業計劃；根據內容的明確性標準可分為具體性計劃和指導性計劃；根據程序化程度可分為程序性計劃和非程序性計劃。影響計劃有效性的權變因素主要有組織的層次、組織的產品周期、環境的不確定性程度等。
計劃工作的程序，即編製計劃工作步驟者是相似的，依次包括以下內容：估量機會；製定目標；確定計劃工作的前提條件；擬訂可供選擇的方案；評價各種備選方案；選擇方案；製定輔助計劃；通過預算使計劃數字化。
計劃工作的方法常用的主要有三種方法，即滾動計劃、進度計劃和運籌學方法。其中進度計劃主要有三種工具，即甘特圖、負荷圖和計劃評審技術。
組織目標，是指根據組織宗旨而提出的組織在一定時期內要達到的預期成果。製定目標時，必須把握好目標的控製性與突破性、分層次性、網絡化、多樣性、時間性和可考核性等屬性。組織目標之作用可以歸納為導向作用、聚合作用、激勵作用和考核評價作用等作用。

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