提案改善基礎知識(ppt 15頁)

目錄
第一章提案的定義
第二章提案的產生
第三章提案的演進
第四章提案改善意識
第五章提案改善要訣

提案的定義
提案製度定義:
遵循企業所設定的目的;
員工自己所動腦創意出來的想法,方法;
依規定的程序提出;
公司則根據其提案內容規定的基準審查;
合於采用的就給予表彰的製度.
提案的產生
十八世紀初,英國造船業已懂得讓員工提出創意,來改善企業缺點,於是有了“提案改善製度”產生.
英國首創的提案製度,引進美國後,才正式在企業界生根.第一個有記錄可考的是美國國民計算器器公司於1894年創設的職工提案製度.其後通用電氣(GE)及西屋公司亦采行.
1918年,美國海軍建立了完善的提案製度,仿效者頗多.
1942年,美國成立全國提案協會,由24個關心提案活動的公司創立,目前在美加及其它國家已擁有1,200個會員公司.
1951年,日本豐田汽車公司開始采用美國公司的提案製度.
1962年,美國馬丁公司為縮短潘與飛彈的交期而開發無缺點運動(ZD),無缺點運動要求員工 “第一次便把工作做好”,因此,不但要縮短工作 期限,同時要做到“無缺點”.

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