變革與學習(ppt 31頁)

翻花樣的啟示
★ 窮則變 變則通（ 周易·係辭下）
★ 早變事半功倍 晚變事倍功半
★ 頭腦轉變遠比行動轉變困難
也遠比行動轉變重要
變革才能生存
行動重於一切
《追求卓越》
《第五項修煉》
《誰動了我的奶酪》
勒溫(kurt lewin)的變革模式
Unfreezing 解凍
突破舊的行為、觀念，引入變革力量
Changing 改變
全麵實施組織變革，推行新的體製
Refreezing 再凍
鞏固變革成果，強化新的行為、觀念
力場分析
變革的動力
持續的技術進步
優良的員工素質
擴大的市場需求
充足的新興資源
激烈的外部競爭
完善的信息網絡
變革的阻力
現有的技術狀況
熟悉的工作習慣
保守的思想觀念
僵化的管理製度
難測的變革成本
穩定的組織結構
接受變革的心理因素
經內部廣泛深入討論的
大部分成員期望的
說明清楚的
對事的
逐漸的
微小的
有補償的
獲得支持的
阻止變革的心理因素
外部或上級強加的
大部分成員不期望的
未說明清楚的
對人的
突然的
重大的
無補償的
沒有支持的

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