企業管理者的語言表達技巧及藝術(DOC 48頁)

企業管理者的語言表達技巧及藝術(DOC 48頁)目錄：

第一講 權威對話概述（上）
第二講 權威對話概述（下）
第三講 權威對話的影響因素及方法（上）
第四講 外在表現（上）
第四講 權威對話的影響因素及方法（下）
第五講 權威對話的態度（上）
第六講 權威對話的態度（下）
第七講 權威對話的方法（上）
第八講 學會辨識不安全信號(上）
第八講 權威對話的方法（下）
第九講 權威對話的關鍵
第十講 權威對話的技巧

企業管理者的語言表達技巧及藝術(DOC 48頁)內容簡介：

第八講 權威對話的方法（下）

尋找共同點

(一) 縱向三步曲
針對上述問題的核心解決方法就是尋找共同點，具體方法包括三步，而且這三步的順序絕對不能變。
? 當一個人想有影響力的時候，第一要做到以情動人，這要求你一定注意自己的語調，否則會引起他人的誤會；
? 第二個是以理服人；
? 第三個才是以法治人。
大部分人在做這個管理溝通的時候，會顛倒順序，先以法治人，以權壓人，接著再試圖以理說服人，情感是在後麵的，結果正好相反，別人不買賬，自己很鬱悶。（參見圖4-2）

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