科技公司店麵經理崗前培訓(ppt 28頁)
科技公司店麵經理崗前培訓(ppt 28頁)內容簡介
科技公司店麵經理崗前培訓目錄:
一、 管理的基本理念
二、 管理目標與達成途徑
三、 店麵經理的基本素質要求
四、 店麵經理的立場與職能
五、 店麵經理應革除的缺點
六、 如何更好的實施店麵管理
科技公司店麵經理崗前培訓內容提要:
管理基本概念:
管理:就是通過別人完成自己的
使命的一種藝術。
執行:通過利用屬下人員、店堂
現有的設施與環境,按預
先設計好的經營方案,將
營業效果認真執行和展現
出來。
管理的五大要素可分為:
人員(Man)、設備(Machine)、材料(Material)、作業方法(Method)、作業環境(Environment)。這些統稱為4M1E。
管理目標最根本的可概括為:
提升品質(Quality)、降低成本(Costing)、確保交貨(Deadline)確保人身安全(Safety)、提高士氣(Morale)等五點,即QCDSM。
?店麵經理隻有在明確目標和運用方法恰當的前提下,管理才會有好的結果產生
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