企業組織的變革與發展(PPT 71頁)

第一節 組織的變革
第二節 組織的發展
第三節 跨文化管理
第七章 組織的變革與發展
一．變革的動因
1．外部環境變化
2．內部環境變化
3.員工狀態變化
二．組織變革的內容
1.從組織結構著手進行變革
2.從技術著手進行變革
3.從人事方麵著手進行改革
斯坎倫計劃
三．變革阻力和發動員工
1.組織變革可能的阻力
2.發動員工參與變革
四．正確導入和管理變革
2．組織變革的程序
五．組織變革的熱點問題
1．激勵組織創新
(1)創新的定義
(2)創新的來源
2．創建學習型組織
學習型組織五個基本特征
學習型組織的建立
第二節 組織的發展
組織發展的目標：
一．組織氣氛
1．組織氣氛的涵義
2．良好氣氛的要素
3．氣氛度量和氣氛仿形曲線
二．組織發展
1．組織發展的概念
組織發展的目的：
2．組織發展的階段性
三．對組織發展的有效管理
1.組織發展範圍及幹預措施
1.組織發展範圍及幹預措施
2.組織發展的內容
3.組織發展的技術
（1）敏感性訓練
（2）反饋調查
（3）工作谘詢
（4）團隊建設
（5）團際發展
四．對組織發展的評價
2．組織發展技術的成效評估
3．組織發展失敗的條件
組織發展失敗的條件
3．組織發展成功的條件
第三節 跨文化管理（自學）（書P412）
一．跨文化管理的產生背景
二．文化涵義及對管理的影響
1．文化的定義
2．文化的層次
3．文化差異對管理的影響
三．文化差異的評估維度
1．六項價值取向理論
2．文化維度理論
3. 個體主義——集體主義理論
普遍主義與特殊主義
四．跨文化管理的原則與方法
1．正視文化差異存在準確識別
2．發揮跨文化管理優勢
3．造就優秀的跨文化管理者
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