突破企業績效瓶頸(PPT 69頁)

績效打折的問題
績效錯位化
18新利真人网 管理的貶值化、邊緣化、事務化
用人過高或過低導致的考核誤差
工作動機與業績的不成正比，績效四點圖：職業化-忠誠化-成長化-競爭化
學習力與企業目標的要求的差距大
績效不是排名，不是末位淘汰、不是單純業績評比，而是找出對企業的貢獻
企業文化的影響、高層的影響、與共贏員工的影響
形式主義、跟風主義、先進主義帶來的影響

績效本質：
績效管理好與壞，員工有五個明白
績效的本質
績效本質：內容導向
一、績效的管理思路
二、HR經理的管理思路
三種人才的用人辦法
績效管理的PDCA
幾種績效管理方法通過過程的法則PDCA
(先講)實操部分二：標準製訂與執行
一、請不要忽略行為的考核
二、勝任力模型
三、素質考核模型
設立企業勝任力員工模型
四、職業化訓練與績效的關係
老王公司業務員職業化案例：
老王公司業務員職業化案例
五、品行的考核
實操部分一：目標計劃體係
一、建立工作彙報體係
二、企業目標製訂基本事項
三、績效目標分解
實操部分三：績效考核
一、建立指標庫
指標的理解
客戶指標
單一指標的標準
二、指標庫與KPI的訂立
18新利真人网 部長
三、績效考核技能的選擇
績效考核技能的選擇
實操部分四：5+1績效的考核法
考核中四原則（重要）
考評時工具的使用工作日誌的四大功能
定性指標考核表的六大內容
進程法：績效管理體係建立
評價的方法
交替排序法
因素排列法
市場分析調查報告質量
配對比較法
強製分布法
強製分布法使用
絕對評價法
實操部分五：績效管理反饋與應用
一、績效溝通不是績效麵談
二、成功的績效溝通達到的八個標準
三、溝通較難的七種人:
四、績效麵談存在於無形之中，不要統一模式
五：溝通的四大主體：承諾、傳遞、過程、回應
溝通中有三分類
六、與5+1績效相匹配的崗位分類
崗位薪資設計
利潤目標對上山型平路型與下山型的影響
績效與薪酬結合點
績效與薪酬掛鉤的原則中

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