創建高績效企業文化(doc 5頁)

高績效文化取決於組織高層的重視——不僅在經濟效益好的時候要重視，而且還要確保高績效的發展勢頭。ASZZX的研究指出了領導層怎樣做才能擁有績效解析的五種關鍵思維。
正如要說服一個人改變政治立場很難一樣，讓人改變原有的想法幾乎是一項不可能完成的任務。成功的領導人之所以成功，就在於他們能改變人們的思維方式。對於高層主管來說，這一挑戰尤為嚴峻：他們必須使數千人對企業經營目標有一致的想法，並讓每個人為實現這一目標而共同努力。
換句話說，成功的領導人必須讓每個人持有同樣的特定思維。在為期兩年的調查過程中，我們指出，五種思維對於改善企業績效最為重要。它們共同營造一種高績效文化，或者，用我們的術語來說，績效解析。
績效解析分為三個部分：思維、實踐和成果。思維統一了，就會使業務實踐相應地帶來優秀的業務成果。不過，僅靠績效解析本身，即使最優秀機構的績效解析也不能發揮作用，反而會受製於慣性。隻有當績效解析以領導力的形式發揮出來，它才能成為高績效的一種有效推動力。此時，高層領導的持續努力會帶來文化動力，這對取得經營成功至關重要。領導人也許還需要定期校正和調整績效解析，應對新的戰略需要或競爭條件的變化。
另外，創造或改變思維說起來容易做起來難。從何入手呢?怎樣描述使命?如何自上而下地進行更多的溝通?怎樣確定戰略?如果靈活運用，這些戰術當然能對企業有所幫助。但我們發現，要實現高績效，五種思維最關鍵，而且每一種思維都對應一種領導層行為。

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