管理學原理基本導論 (ppt 148頁)

第一章 管理概論
續前頁
不同學派的觀點
管理重要性
管理工作的性質
管理工作與作業工作
管理工作的科學性與藝術性
管理的二重性
思考題
第二節 管理思想及主要學派一. 古典管理思想
1. 科學管理理論(管理科學學派)
2.一般管理理論(組織管理理論學派)
二. 行 為 科 學
三.定量管理思想(學派)
四.係統管理思想與權變管理思想
五. 決策學派
第三節 管理者的分類與技能
第四節. 管理職能
管理職能的基本內容
第一節 組織環境及其分析一.研究組織環境的必要性
二.組織環境的構成1.一般環境因素
2. 具體環境因素
3.組織環境的特征
三.環境研究的方法1.產品壽命周期
2.波特模型的五種競爭力量
第二節 決策一般原理一.決策的概念
二.決策的類型
決策問題的條件
三. 決策的過程
四. 決策的影響因素
第三節 決策方法一.影響企業經營內容與方向的決策
二. 有關行動方案的決策方法1.確定型決策問題
2.風險型決策問題
3.非確定型決策問題
第四節 計劃的種類與製定過程一.計劃的含義與作用
二.計劃的類型
三. 計劃工作的程序
第三章 組織
一.“組織”的含義
二. 組織工作的重要性
三. 組織設計的任務
四. 組織設計的原則
第二節 組織的五大基本問題一.管理幅度與管理層次
二. 集權與分權1.集權與分權的概念
2. 過分集權的弊端
3. 分權的實現途徑
三.正式組織與非正式組織1.非正式組織產生
2.非正式組織的影響與對策
四.直線與參謀
五.分工與協調
第三節. 常見的組織形式1.直線製
2. 職能製
3.直線職能製(直線參謀製)
4. 矩陣製
5.事業部製
6.集團控股型與網絡型組織
第四節 人員配備一. 任務、程序與原則
二. 管理人員的考評
二. 管理人員的培訓
第五節 組織變革
第四章 領導
第一節 領導與領導者一.領導的含義
二.領導的內容
三.領導權力的構成
四.領導者的素質
高層管理者的職能要求
第二節 人性假設與領導風格(本節基本內容)
一.人性假設
二.領導效能的影響因素
三.領導風格理論
四.領導風格的基本類型1.基於權力運用的領導風格
2.基於行為傾向的領導風格(這是屬於領導行為理論的內容)
五.領導風格對情景的適應性
1.領導行為連續統一體
2.最難共事者模式
3.領導方式壽命周期模型
第三節 激勵與激勵理論一.激勵工作的含義與原理
二.內容型激勵理論1.馬斯洛需求層次理論
2.赫茲伯格的雙因素理論
三.過程型激勵理論
1.期望理論
2.公平理論
3.強化理論
4.當代激勵理論的綜合
第四節 組織中的人際溝通一.溝通的基本概念
二.人際溝通的特點
三.組織中的人際溝通方式
四. 信息溝通網絡
五.信息溝通的障礙
第五章
第一節控製的基本概念與類型一.控製的含義
二.管理控製的目標與特點
三.管理控製的基本類型
四.管理控製的過程與要素
第二節 製定控製標準一.控製標準的要求
二. 確定控製對象
第三節 衡量實際工作(重點掌握建立有效的信息反饋係統)
第四節 鑒定偏差並采取矯正措施(重點掌握有效控製的原則)
一.變革與創新管理1.變革管理產生的原因和模式
2.變革、創新與計劃調整的區別
3.變革型管理的特點(重點)
4.激發組織的創新力
5.創建學習型企業
二. 衝突管理1.衝突的概念
2.衝突管理的方法
三.現代企業製度1.所有製問題
2.什麼是現代企業製度
3.企 業 製 度
4.企業財產組織形式
3種企業形式的比較
有限責任公司和股份有限公司的比較
5.現代企業製度的治理結構
法人治理結構的內容與股權結構模式
公司製的缺點
兩權分離問題
四.其它1.普通股權益
2.優先股
3.債券
4.資金的時間價值
5.GNP與GDP
6.重要指標
7.證券與風險
對我們來說最重要的, 不是看不到我們身上的不足, 而是看不到我們身上蘊藏著的巨大的能量.

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