快遞物流公司創業書(doc 41頁)

1摘要 3
2公司介紹 4
2.1宗旨 4
2.2公司簡介 4
2.3公司文化 5
2.4主營業務 5
2.5公司戰略 5
2.5.1采用以縫隙市場為切入點，逐步擴大和占領市場 5
2.5.2采取經營差異化，增強競爭力 6
2.5.3速遞市場的開放及發展趨勢 7
2.618新利真人网 7
2.7運營特色 7
2.7.1“三棲”聯運 7
2.7.2站點信息服務 8
2.7.3倉庫現售服務 8
2.8技術 8
2.9公司管理 9
2.9.1對運輸單證的管理 9
2.9.3對顧客的管理 10
3市場分析 13
3.1我國速遞行業現狀及發展趨勢： 13
3.2市場介紹 14
3.2.1往年物流市場流通 14
3.2.2物流市場與季節變動 15
3.2.3公司前景 15
3.3市場目標 15
3.4顧客來源及購買準則 16
3.5經營管理人才 16
3.6國內物流市場缺陷 17
3.6.1第三方市場缺乏 17
3.6.2物流服務方式和手段比較原始和單一 17
3.6.3物流企業規模過小，服務能力不足 17
3.6.4交通運輸基礎設施有待提高 17
3.6.5物流“三大頑症” 18
3.7問卷調查及分析： 18
4競爭性分析 21
4.1競爭者 21
4.1.1競爭者市場占有情況 21
4.1.2競爭者具體信息 22
4.2競爭策略 25
4.2.1資金、技術、網絡、廣告優劣勢分析 25
4.2.2專業優劣勢分析 25
5 產品與服務 26
5.1產品和服務品種 26
5.2未來產品和服務規劃 26
5.3物流營運 27
5.3.1關係契約化 27
5.3.2服務個性化 27
5.3.3功能專業化 27
5.3.4管理係統化 27
5.3.5建立全程監控的實時物流電子信息係統 28
5.4產品包裝 28
5.5服務與支持 29
6市場與銷售 29
6.1市場計劃 29
6.2運行策略： 29
6.2.1以速度作為發展美唯的基準點。 29
6.2.2全方位的服務和強烈的服務意識。 30
6.2.3對客戶關係管理的重視和探索。 30
6.2.4 不斷擴展網絡，實現規模經濟。 30
6.3美唯特色服務 31
6.4定價策略 31
7.美唯速遞公司財務計劃 31
7.1 美唯的價格策略 33
7.2 美唯的綜合業務量預測 33
7.3 美唯的財務評價 35
7.3.1 評價指標 35
7.3.2假設前提 35
7.3.3 財務預測結果 35

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