這種事不必領導交代(ppt 31頁)

Ch1 續論：企業的終極期望形 The Ultimate Expectation
你絕對不需要任何人的許可，才能把工作做得很棒。
時下領導要找的人：能夠主動積極做事的人。
要「一直」把工作做好。
員工必須做到的事
服務顧客
解決問題
協助同事
提出節省成本的建議
開發構想或改進流程
Ch2:這種事，不必領導交代，該做的事就去做
公司聘用你來做好工作，但更重要的是，聘用你隨時去思考，運用你的判斷力，以組織利益為前提采取行動。
在你想對現有工作流程尋求改變之前，必須先努力了解現有工作流程，以及這樣做的原因。
3.1 思考-該做哪些事情？ (1)
增加工作的困難度：
多擔待一些責任，自願幫助別人。主動積極擴展自己職責。
想想事情能怎樣改善：
別以為要做好既有工作，隻有一種正確方法。別以為沒有人在意，怎樣把事情作得更好。

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