客服禮儀培訓(PPT 54頁)
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- 商務禮儀
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客服禮儀培訓(PPT 54頁)內容簡介
客服禮儀培訓
客服的概念
課程內容介紹
課件目錄
第一部分:中華禮儀培訓網李燕介紹
精品課程
授課特色
部分客戶
客服禮儀培訓內容
培訓目的
灌輸服務從業人員的禮貌禮儀、行為規範、服務意識思想;培養良好的精神麵貌,樹立良好的儀容儀表形象,使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求,以達到優化服務質量為目的,美化提升企業整體形象。
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