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某服務熱線電話禮儀培訓講義(DOC 11頁)

所屬分類:
商務禮儀
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123 KB
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相關資料:
電話禮儀培訓, 禮儀培訓講義
某服務熱線電話禮儀培訓講義(DOC 11頁)內容簡介
一、電話接聽技巧
二、電話應對技巧
三、12366熱線文明規範用語
四、12366熱線非正常來電處置方法

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