物流信息技術概念(PPT 164頁)

第一節 呼叫中心
一、呼叫中心概述
（一）人工智能的定義
（一）物流仿真的定義
（二）物流仿真技術
傳統的訂貨方式
Why EOS?
電子訂貨係統(EOS)Electronic Ordering System
EOS的基本框架
EOS係統的操作流程圖
EOS運作模式
一、訂貨流程
EOS訂貨流程
二、盤點流程
EOS盤點流程圖
三、銷售訂貨
四、采購訂貨
五、物流作業
六、倉儲作業
電子訂貨的三種方法(1)
電子訂貨的三種方法(2)
電子訂貨的三種方法(3)
案例背景
視頻交通檢測器
電子收費係統ETC
五、智能停車場管理係統
闖紅燈違章抓拍係統的運行界麵
七、GPS導航係統
GPS導航示意圖
八、城市交通控製係統
上海的城市道路交通信息智能化係統
廣州智能交通指揮控製中心
交通監控界麵
日本ITS 發展新動態
（二）美國ITS的發展及應用
歐洲ITS研究與應用新進展

..............................