高效團隊建設話務中心內訓課講座(PPT 66頁)
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- 團隊建設
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高效團隊建設話務中心內訓課講座(PPT 66頁)內容簡介
1、個人與平台間雙贏
2、提出更多解決方案
3、集體決策品質較佳
什麼是團隊
團隊基本要素
建立團隊意義
工作組和團隊差異
判斷題
螃蟹團隊
創業工作室
孵化團隊
西遊團隊
XXX團隊
團隊遊戲:團隊展示PK秀
團隊發展四階段
團隊發展三共性
團隊演變進程
團隊業績曲線
唐僧團隊完成西天取經大業,有賴於
唐 僧的?
孫悟空的?
豬八戒的?
沙和尚的?
四型性格特征分析
完美型性格特征介紹
活潑型性格特征介紹
和平型性格特征介紹
搭配合理團隊角色
領導是團隊核心
目標明確、善定願景
掌控規則,以權製人
以情感人,以德化人
幹部是團隊支柱
員工是團隊的基石
團隊層級角色
四型性格特征分析
領導是團隊的核心
幹部是團隊的支柱
《亮劍》片段欣賞
大樹人生三項進化
人生和工作的結果
自我更新的四原則
係統化思考的力量
《金蛋的故事》
轉型人成長層次及影響
人生四成原則
擴充影響圈的兩個要點
轉型人成長三觀念
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