服務營銷的核心理念和服務營銷管理過程(PPT 32頁)
服務營銷的核心理念和服務營銷管理過程(PPT 32頁)內容簡介
第一節 顧客滿意理念
第二節 關係營銷理念
第三節 超值服務理念
第四節 服務營銷係統
第五節 服務營銷管理過程
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第二節 關係營銷理念
第三節 超值服務理念
第四節 服務營銷係統
第五節 服務營銷管理過程
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