廣告公司流程化與規範化管理手冊(DOC 107頁)

目 錄
第一部分 用流程優化 5
第1章業務管理流程5
1．1 廣告公司主體業務工作流程與標準5
1．1．1 廣告公司主體業務工作流程5
第2章客戶管理流程10
2．1 拜訪客戶工作流程與標準10
2．1．1 拜訪客戶工作流程10
2．1．2 拜訪客戶工作標準12
第4章 廣告調研與投放流程14
4．1 廣告調研工作流程與標準14
4．1．1 廣告調研工作流程14
4．1．2 廣告調研工作標準15
第5章 廣告費用管理流程16
5．2 廣告款結算工作流程與標準16
5．2．1 廣告款結算工作流程16
5．2．2 廣告款結算工作標準18
第6章18新利真人网 管理流程19
6．1 員工招聘工作流程與標準19
6．1．1 員工招聘工作流程19
6．1．2 員工招聘工作標準21
第二部分 用製度規範 22
第7章 廣告業務管理製度22
7．2 市場調研管理製度22
7．2．1 市場調研工作製度 22
7．2．2 調研信息管理製度24
第8章 廣告公司人事事務管理製度26
8．1人事管理製度26
8．1．1 員工招聘管理製度26
8．1．2 員工培訓管理製度29
8．1．4員工福利管理製度33
8．2 事務管理製度35
8．2．1 考勤管理製度35
8．2．2 加班管理製度37
8．2．5 辦公室管理製度39
8．2．7 辦公設備使用製度 41
第9章 廣告公司財務管理製度43
9．2報銷管理製度 43
9．2．1 費用報銷管理規定 43
9．3 合同管理製度45
9．3．1 合同管理實施製度 45
9．3．2 合同訂立審批製度 46
9．3．3 合同糾紛處理製度 48
第三部分 用工具執行 50
第11章 廣告調研與分析工具 50
11．1 廣告調研工具 50
11．1．1 廣告調研方法 50
第12章 廣告製作工具 51
12．2 廣告媒介管理工具51
12．2．1 廣告媒介選擇因素 51
第13章 廣告效果評估工具 52
13．2 廣告效果評估體係與方法 52
13．2．2 廣告效果評估方法 52
13．2．3 廣告效果跟蹤分析53
第14章 廣告費用控製工具 54
14．1 廣告費用預算表單 54
14．1．1 廣告費用預算書 54
14．1．2 廣告預算審批表 55
14．1．3 預算超支審批表 57
14．2 廣告費用執行表單 58
14．2．2 電視廣告投放費用表 58
14．2．3 報紙廣告投放費用表 58
第四部分 用範例演示 59
第15章 組織結構設計示範 59
15．1 廣告公司組織結構設計示範 59
15．1．1 團隊式組織結構設計 59
15．1．2 職能製組織結構設計 60
15．2 廣告公司各部門結構設計示範 60
15．2．618新利真人网 部組織結構設計示範 60
15．2．7 財務部組織結構設計示範 61
第16章 職能與目標分解示範 62
16．1 職能分解示範 62
16．1．618新利真人网 部職能分解 62
16．1．7 財務部職能分解 64
16．2目標分解示範 66
16．2．1 總經理目標分解表 66
16．2．2運營總監目標分解表 67
16．2．818新利真人网 部經理目標分解表 68
16．2．9 財務部經理目標分解表 69
第17章 職位說明書示範 70
17．1 高層管理者職位說明示範 70
17．1．1 總經理職位說明書 70
17．1．2運營總監職業說明書 73
17．718新利真人网 部各職位說明示範 76
17．7．118新利真人网 經理職位說明書 76
17．7．218新利真人网 助理職位說明書 80
17．7．3 招聘專員職位說明書 82
17．7．4人事專員職位說明書 84
17．7．5培訓專員職位說明書 86
17．8 財務部各職位說明示範 88
17．8．1財務經理職位說明書 88
17．8．2 總會計師職位說明書 91
17．8．3 應收賬款專員職位說明書 93
17．8．4成本管理專員職位說明書 95
17．8．5 出納職位說明書 97
第19章績效考核示範 99
19．618新利真人网 部績效考核示範 99
19．6．118新利真人网 經理績效考核表 99
19．6．218新利真人网 助理績效考核表 101
19．6．3 招聘專員績效考核表 102
19．6．5培訓專員績效考核表 103
19．7 財務部績效考核示範 104
19．7．1財務經理績效考核表 104
19．7．2 總會計師績效考核表 105
19．7．3 應收賬款專員績效考核表 106
19．7．4成本管理專員績效考核表 107
19．7．5 出納績效考核表 108

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