某汽車銷售服務有限公司質量手冊(DOC 32頁)

目錄
章節號名稱頁數
0.1目錄1
0.2批準頒布令3
0.3公司概況4
0.4質量方針和目標5
0.5手冊管理6
1範圍7
2引用標準7
3術語及定義7
4質量管理體係8
4.1總要求8
4.2文件要求8
5管理職責10
5.1管理承諾10
5.2以顧客為關注焦點10
5.3質量方針10
5.4策劃11
5.5職責、權限與溝通12
5.6管理評審15
6資源管理16
6.1資源提供16
6.218新利真人网 16
6.3基礎設施16
6.4工作環境17
7產品實現17
7.1產品實現的策劃17
7.2與顧客有關的過程17
7.3設計與開發18
7.4采購18
7.5生產與服務提供19
7.6監視和測量設備的控製20
8測量、分析和改進21
8.1總則21
8.2監視與測量21
8.3不合格品控製23
8.4數據分析23
8.5改進24
附錄一質量管理體係組織機構圖26
附錄二質量管理體係職能分配表27
附錄三產品實現過程流程圖28
附錄四質量管理文件清單31

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