消費者決策和廣告策略(doc 49頁)

一、低度參與與消費者決策
二、低度參與決策基本知識
三、什麼是低度參與
四、低度參與與產品分類
五、低度參與與生效層次
六、低度參與與信息傳播
七、低度參與與生效層次
八、低度參與與信息處理
九、低度和高度參與層次的比較
十、認知經濟性原則及消費表現
十一、非計劃購買行為
十二、非計劃購買的類型
十三、非計劃購買產品的特點
十四、廣告和營銷策略
十五、策略性問題
十六、從低度參與引向高度參與
十七、從慣性引向多樣性購買
十八、根據參與程度進行市場細分
十九、群體與消費者決策
二十、群體類型圖
二十一、參照群體對消費過程的影響
二十二、群體溝通與創新擴散
二十三、意見領袖與廣告策略
二十四、信息搜集與決策
二十五、信息搜集的性質
二十六、合適的備選方案
二十七、信息來源
二十八、衡量外部信息搜集的方法
二十九、影響外部信息搜集的因素
三十、基於信息搜集模式的廣告戰略
三十一、有關消費者態度的廣告策略
三十二、多層性態度模型
三十三、態度三組合之間的一致性
三十四、態度各構成成分的測量
三十五、改變態度的廣告策略
三十六、改變態度的廣告策略
三十七、以態度為基礎的
三十八、市場細分和產品開發策略

低度參與與消費者決策
Why?
為什麽?
多數情況下
消費者對廣告持懷疑態度
但依然會作出
購買決策
低度參與決策基本知識
什麼是低度參與
低度參與與產品分類
低度參與與生效層次
低度參與與信息傳播
低度參與與信息處理
低度參與消費者
往往在無意識狀態下采取行為
消費者消極接受信息（信息捕捉）而非主動搜集信息（信息處理）
信息的反複暴露不會促成消費者形成品牌態度，無品牌好惡之分
認知經濟性原則及消費表現
購物和決策花費時間與精力最小化
最滿意方案與最佳方案區別
主要的消費表現
挑選最熟悉的品牌
重複購買以前的滿意的品牌
挑選最便宜的品牌

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