商務儀容儀態禮儀培訓課件(PPT 154頁)

一：商務儀容規範
二：飾品佩戴禮儀
三：商務儀態禮儀

第二講：商務儀容儀態禮儀
Contents
1 儀容、儀表的概念
職場個人禮儀
2 儀表儀容禮儀的基本原則
她們給你的感覺有什麼不同
3 儀容儀表的重要性
1、堅持洗澡、洗頭、洗臉
2、去除分泌物
3、定時剃須
鼻子
4、保持手部衛生
指甲
5、注意口腔衛生
口腔
儀容的修飾
一、頭部－儀容的重心
頭發的保養
護發中出現的問題
導入案例
不同臉型的發型
1、發式與發質、服裝
2、發式與身材
3、發式與臉型
適合圓臉形的發型
可愛而健康的圓臉
優雅現代的方形臉
二、麵部－皮膚的保養
皮膚屬性及護理要點
二、化妝用品
三、化妝的程序
四、化妝的基本步驟是
化妝四原則
化妝注意事項
三、化妝技巧
化妝要求
香水的使用
香水的分類
香水的選用
香水的使用方法
二、飾品佩戴禮儀
選用手套要注意的問題：
三、商務儀態禮儀
一、站姿
應當避免的站姿
二、走姿
應當避免的走姿
三、坐姿
應當避免的坐姿
表情神態禮儀
一、增強自信，大膽交際
找準麵具，保持微笑
手、臂勢禮儀
正常垂放
自然搭放
手持物品
招呼別人
手勢
不同國家手勢代表
第三講 稱謂禮儀
稱謂禮儀
稱謂禮儀在不同地區和國家的不同形式
謙語
敬語、謙語的使用
常用的敬語
“十一字”禮貌用語
名片禮儀
名片的用途
名片遞接禮儀要求
名片的收藏
使用名片的忌諱
建立職業習慣

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