開展新業務診斷工作操作手冊(PPT 43頁)

主要內容
1、診斷活動目的及所需資源
2、主要工作步驟和分析工具
3、診斷工作時間安排

2.11 開展新的中間業務診斷工作操作手冊(2.0版)
序言
主要內容
診斷活動的目的及所需的資源
項目分小組結構
開展新的中間業務診斷工作流程
1.1 收集資料– 資料彙總
收集現行中間業務資料– 表樣
收集現行中間業務資料
1. 訪談相關業務部門，了解現行中間業務情況 – 訪談記錄
訪談記錄
2.1 收集競爭對手及國際銀行慣例資料– 資料彙總
確定主要競爭對手– 表樣
收集主要競爭對手中間業務及收費情況
2.2 確定所參照的國際先進銀行
確定所參照的國際先進銀行
收集國際先進銀行的中間業務情況 – 表樣
收集國際銀行業中間業務及收費情況
3.1 確認可供選擇的中間業務
3.2 列出國際上通行，我行未開展，或已開展未收費的中間業務 – 表樣
列出國際上通行，我行未開展或已開展，未收費的中間業務
3.3 訪談業務發展處確認可開展的業務 – 表樣
訪談業務發展處，確認可開展的業務
訪談業務發展處，確認可開展並收費和已開展未收費的但有收費可能性的中間業務
4.1 估算各方案的影響
估算各方案的影響
4.2 預測各方案的阻力並找出可能的解決辦法
開展各項中間業務可能遇到的障礙及解決辦法
5.1 確定新開展的中間業務的基本原則
5.2 確定新增中間業務
診斷工作時間安排

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