物流及供應鏈管理課件(PPT 55頁)

物流及供應鏈管理
引子
將要討論的問題：
一、物流與供應鏈的概念
逆向物流渠道Reverse Logistics Channel
案例：逆向物流渠道
供應鏈的概念
供應鏈的網狀結構
供應鏈的結構模型
二、物流活動
物流係統的組成要素
關鍵性物流活動（四項）
支持性物流活動（六項）
三、物流的重要性
物流成本很高
供給和分撥線路拉長
從低成本的海外供應點采購而不是從高成本的本地供應商采購的經濟效益
物流對企業戰略意義重大
案例：貝納通利用物流戰略進行競爭
物流顯著增加客戶價值
案例：物流創造客戶價值
客戶不斷要求快速、個性化的反應
四、非製造業的物流
服務業
軍事
環境
五、企業中的物流管理
企業物流管理中的問題　　—部門目標的不同
物流活動與營銷活動和生產/運作活動的關係－交叉領域管理的邊界
物流活動與營銷活動、生產/運作活動的關係
企業物流管理的目標
物流資產的回報率（Return On Logistics Assets）
討論題：
本章小結
作業

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