專業銷售技巧與商務談判技巧培訓課程(PPT 67頁)

課程大綱
拜訪客戶
提問技巧
特優利方法
處理抗拒技巧
成交技巧
市場專業人才
怎樣創造聲望
怎樣解決難題
提高成功率

專業銷售技巧與商務談判技巧
引言：課程大綱及目的
The 5th “P” 第五個“P”
拜訪客戶銷售過程的開端
提問方式開放式與封閉式
提問方式例子
練習作業簽定提問的種類
提問方式用途
提問方式四項須避免的事情
第三篇
銷售技巧銷售的原則sell
銷售技巧回旋式推銷法 ＳＰＩＮ
銷售技巧交叉法ＡＩＤＩ
銷售技巧ＦＡＢ技巧
練習認出主要的特點
特優利方法呈獻特點的四項提示
練習作業解釋特點
特優利方法利益
腦力激蕩利益
優特利方法傳達利益信息
特優利方法六項須避免的事情
腦力激蕩認識恐懼
處理抗拒客戶抗拒的兩大因素
腦力激蕩認出客戶主要的抗拒原因
處理抗拒程序
練習討論澄清客戶的抗拒
處理抗拒流程圖
處理抗拒處理抗拒的四項提示
成交技巧客戶要買的信號
成交技巧五種成交方法
成交技巧成功交易的四項提示
成交技巧十項過失
總結成功掌握在您的手中
總結成功的四個步驟
第五篇
介紹談判談判的定義
介紹談判兩種談判類型
自我評估談判能力
自我評估繼續談判能力
準備談判談判的條件及準則
準備談判個別優先權
談判準備妥協矩陣
練習準備談判
談判準備談判中不合理的傾向
談判準備與不合理鬥爭
準備談判談判中所扮演的角色
準備談判五種角色任務
第六篇
開始談判個人能力的3項P
開始談判提出計劃注意事項
開始談判六種典型談判戰術
開始談判繼續六種戰術
開始談判六種反戰術
開始談判處理不合作的行為
自我評估評估形勢
談判招式五種談判策略
第七篇
談判談判的四項規則
結束談判協助對方成交的戰術
結束談判加強最終的提議
總結成為談判高手的主要條件

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